Monthly Archive過去の記事

2012年12月
テラスガーデンファミリー☆工藤 千晶様☆
2012年12月28日 金曜日 お客様の声

久高島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:スタッフの方々が、親切丁寧で、ホスピタリティーあふれる空間で、
過ごすことができました。また沖縄に来た際には、利用させて頂きます!
どうもありがとうございました!!

ご感想誠にありがとうございます。
この度は、スタッフ一同本当にホントにお世話になりました(*^^)b
全14室と、決して大きなお宿ではありませんが、だからこそ小回りの利いたおもてなしを、
スタッフ一人ひとり心がけております!
その中で、『ホスピタリティーあふれる空間』と、感じて頂きすごく嬉しいです(≧ω≦)
引き続き、家族のようなおもてなしと自分たちで生産させて頂いてる食材を中心に、
安心した沖縄時間を過ごして頂けるように、精一杯取り組んで参りますので、
今後とも温かいご声援どうぞ宜しくお願い致しますね~(//・v・//)

工藤様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆荻原 伸浩様☆
2012年12月27日 木曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:親切で良かった。笑顔がステキでした!

ご感想誠にありがとうございます。
我々スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます(*^^*)
まだまだ若輩者ばかりではありますが、笑顔と元気をモットーに、
自家産の食材と共に、沖縄の魅力を全力でお伝えして参りますので、
引き続きテラスガーデン美浜リゾートに温かいご声援どうぞ宜しくお願い致します(*^^)/

荻原様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆越野 麻衣子様☆
2012年12月25日 火曜日 お客様の声

小浜島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:お部屋がとても広く開放的でびっくりしました。
また、朝食がとても美味しく大満足です!また来ます。ありがとうございました。

ご感想誠にありがとうございます。
広~いお部屋でびっくりさせてしまい、すいません(*^^*)v
ジャグジー付きの浴室も開放的で、ゆった~りとお過ごし頂けたかと思います、
我々コース仕立てのご朝食も美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。
ご宿泊頂くからこそ味わえる、沖縄料理を取り入れたオーガニックなコース仕立てのご朝食(*^^)b
少しでも自然の美味しさや沖縄の食文化をご堪能頂ければ幸いでございます!
今後もより、皆様の健康を配慮した身体に優しいお料理を心がけて参りますので、
またいつでも、オーガニック料理を食べに来て下さいね~(^人^)

越野様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆久保田 克哉様☆
2012年12月24日 月曜日 お客様の声

西表島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:お料理が美味しいと評判だったので!
また飛行機飛ばして来ます!(笑)星5つ!!

ご感想誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の自家産食材をふんだんに使用したお料理はいかがでしたでしょうか?
オーガニックな新鮮野菜をはじめ、アグー豚や地鶏など、出来る限り自分達で生産させて頂いた、
食材をご提供する事を心がけております!
そうする事で食材の有難味や、沖縄の食文化を少しでも、多くの皆様にお伝えできればと思います。
もちろんお味の方も、我々シェフが素材の持ち味を活かし、愛情と手間を込めて仕込んでおりますよ♪
まだまだこれからスタッフみんなで、日々チャレンジして参りますので、ぜひぜひ是非とも、
飛行機飛ばしていつでも気軽にいらして下さいね~(≧ω≦)/

久保田様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆越 まなみ様ファミリー☆
2012年12月24日 月曜日 お客様の声

武富・久米島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:朝食は今回はとても不満です。8:00に来ても30分何もでてこず…
せめて待たせるなら一言いってくれてもいいのに。。
普通3回も早くして!!と言ったら、上の人が謝罪にくるべきです!
同業なので、人手不足はわかりますが、待たせすぎです。。

ご感想誠にありがとうございます。
この度は、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
これまでに、何度もご利用頂いてるにも関わらず、今回このようなご迷惑をお掛けしました事、
心から深くお詫び申し上げます。
原因としましては、朝食担当の遅刻でございます。
スタートの段取りが遅れ今回ご迷惑をおかけした原因の1つでございます。

ただ、1番の原因は『一言』『心配りの配慮』でございます。
越様から頂いた有り難いお言葉の中でもありましたが、
その『行動』が出来ずにいた、完全な我々の教育不足でございます。

今回頂いた貴重なお言葉のおかげで、ミーティングも毎日実施する機会ともなりました。
心から感謝申し上げます。

今後は、より『心配り』『気配り』を徹底していく所存でございます。

この度は、本当に本当に申し訳ございませんでした。
また、当ホテルに対しまして愛情こもったお言葉も御礼感謝申し上げます。

最後になりますが、
今回もご夕食は皆様満足して頂けたようなので、次回は、ご夕食はもちろんの事、
ご朝食に関しましても、今回の件も踏まえて、満足してお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
そして、【笑顔】でお帰り頂けるよう、精一杯努めて参りますので、

引き続きテラスガーデン美浜リゾートを何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当に本当に申し訳ございませんでした。

越 様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆佐伯 和寿様ファミリー☆
2012年12月20日 木曜日 お客様の声

渡嘉敷・座間味島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:いつもながらゆっくりできました。
初めての親子5人での宿泊、子供たちも喜んでいました。
周りにはコンビニやアメリカンビレッジにあり、とても楽しめる場所で気に入りました。
もちろん、スタッフさんの気遣いや、料理も美味しすぎです。また来ます^^

ご感想誠にありがとうございます。
『おかえりなさいませ!』
今回も【 沖 縄 の 我 が 家 】にお帰り頂き、誠に光栄でございます(_ _)
なにより今回は、佐伯様ファミリーでお過ごし頂き、本当にホントに嬉しく思います(≧ω≦)
ご家族でお楽しみ頂けるなんて、心から感激しております。。。
おっしゃる通りに、近隣にはアミューズメントパークや海、ショッピングセンターなどもあり、
色々とお楽しみ頂けますよ~♪美浜エリアは【 沖 縄 の お 台 場 】とも言われてますし(//・・//)
自家産食材をふんだんに使用したお料理も、美味しくお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。
また是非ぜひ皆様で気軽にいらして下さいね~♪♪

佐伯様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆小松 恵子様☆
2012年12月19日 水曜日 お客様の声

渡嘉敷島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:次沖縄に来る時は絶対泊まります。
夜景サイコ―でした!!!

ご感想誠にありがとうございます。
当ホテルから眺める景色を気に入って頂けたようで、誠に光栄でございます(≧v≦)b
海だったり、夕日だったり、沖縄唯一の観覧車の夜景だったりと、
東シナ海とアメリカンビレッジを『間近』で『同時』に眺める事のできる宿泊施設は、
我々だけのオンリーワンの眺めなんですよ~(*^^)v
上層階ならなおさらですからね~♪夜景がサイコ―だったようで、ホント嬉しく思います!!
またいつでも気軽にオンリーワンの夜景を眺めにいらして下さいね~(^^)/

小松様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆小林 勇人様ファミリー☆
2012年12月18日 火曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:地元の企業・地元の食材を使用し、
とても沖縄を大切にしているホテルだと思いました。
また、ぜひ泊まりにきたいと思います。ありがとうございました!!

ご感想誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます(*~。~*)
おっしゃる通り、微力ながらも沖縄の食材、文化や人などといった魅力をお伝え出来ればと思っております。
その中で、ご宿泊頂くファミリー(お客様)が、沖縄の事を少しでも好きになって頂けると幸いです♪
これからも、小さな南の島の小さなホテルではありますが、沖縄の魅力をより多くのお客様と、
共感できるように、励んで参りますので、引き続き温かい応援どうぞ宜しくお願い致します(*^^*)b

小林様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆郡野 躍志様ファミリー☆
2012年12月12日 水曜日 お客様の声

久高・多良間島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:子連れでもゆっくりできて良かったです。
お祝いのケーキありがとうございました。

ご感想誠にありがとうございます。
こちらこそ、貴重なお祝いの日程にご宿泊頂き、誠にありがとうございました(*^^*)b
『祝う!』って、ホント良いですね~♪♪
また、お祝いの際にはぜひともテラスガーデン美浜リゾートへ遊びにいらして下さいね(*^^)v
郡野様ファミリーと我々スタッフ含めて、また素敵な時間を過ごしましょうね~(≧ω≦)/

郡野様ファミリーのお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

テラスガーデンファミリー☆粂 周作様☆
2012年12月11日 火曜日 お客様の声

与那国島にてご宿泊誠にありがとうございました。

コメント:リゾート気分を満喫できました!!

ご感想誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リゾート気分を満喫できたようで我々としましても嬉しく思います(≧▽≦)/
これからの季節からこそが南国沖縄の魅力の1つなんですよね~!
沖縄の冬と言っても、20℃前後なので、本土に比べると全然ですもんね~♪
(我々うちな~んちゅからすると、かなり寒いですが…(=。=))
そ~んな南の島のリゾートに、いつでも気軽遊びにいらして下さいね~(*^^)v

粂 様のお帰りを【沖縄の我が家】でテラスガーデンファミリーが心よりお待ちしております。

『にふぇ~で~びる』

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